La transformación digital en las instituciones financieras ya no es una opción estratégica; es una condición de supervivencia en un entorno marcado por nuevas expectativas del cliente, presión regulatoria y márgenes cada vez más estrechos. Este panel no explorará la teoría ni los casos ideales, sino las decisiones complejas que redefinieron modelos de negocio, los errores costosos que dejaron lecciones irreemplazables y los aprendizajes reales que hoy orientan a líderes que deben transformar sus instituciones sin comprometer su estabilidad ni su misión social.

En un contexto regional donde el acceso al financiamiento sigue siendo una de las principales barreras para el crecimiento de las MIPYMES, las Garantías Recíprocas emergen como un instrumento clave para redistribuir riesgo, movilizar capital y fortalecer la confianza entre actores del sistema financiero. Desde una perspectiva estratégica, se analizará el rol de las sociedades de garantía, banca, reguladores y organismos multilaterales en la construcción de una infraestructura de confianza que impulse el desarrollo productivo sostenible en la región.

En este panel se reflexionará sobre los avances, resultados y lecciones aprendidas del programa de financiación combinada, Triple Inclusive Finance (TIF), y las oportunidades futuras para fortalecer la cooperación internacional en la financiación combinada, poniendo el foco en los proyectos de Asistencia Técnica apoyados, así como en la contribución a la resiliencia financiera y climática de las MIPYME en la región. Asimismo, se introducirá TIF II como la siguiente fase del programa, orientada a escalar el impacto alcanzado y profundizar en áreas clave como la inclusión financiera, las finanzas verdes, la digitalización y la resiliencia climática, incorporando además el componente de la garantía, que fomentará la creación de nuevas carteras de préstamo que cumplan determinados criterios y sean coherentes con las iniciativas de la Agenda de Inversión de Global Gateway en los países.

La sesión explorará la relación estratégica entre los seguros inclusivos y las instituciones microfinancieras, destacando su potencial como una alianza ganar-ganar para fortalecer portafolios, proteger a los clientes y ampliar el valor ofrecido. Además de compartir casos de colaboración, el panel buscará integrar las reflexiones del sistema asegurador para identificar cómo la innovación y las alianzas pueden escalar el impacto de los seguros inclusivos dentro del ecosistema de inclusión financiera.

Ecuador se ha convertido en un caso relevante en la región al demostrar que la regulación no tiene que ser un freno a la innovación, sino un habilitador del crecimiento sostenible. Esta sesión analizará cómo la adecuación normativa, incluyendo el marco de la Ley Orgánica de Economía Popular y Solidaria y otras normas relacionadas al sector, ha acompañado los procesos de transformación digital, fortalecimiento institucional y expansión del sistema financiero popular. Los panelistas compartirán experiencias concretas sobre modernización tecnológica, gobierno de datos, cumplimiento regulatorio inteligente y estrategias que permitieron escalar operaciones manteniendo solvencia, confianza y estabilidad en un mercado competitivo y con nuevos desafíos.

En la era impulsada por APIs, el riesgo cibernético ha dejado de ser un tema operativo para convertirse en una prioridad estratégica. La conversación abordará cómo las instituciones financieras pueden fortalecer su ciber resiliencia para proteger la confianza de sus clientes, salvaguardar su reputación y asegurar un crecimiento sostenible en entornos cada vez más digitalizados y automatizados. Se compartirán experiencias sobre cómo transformar la seguridad en un habilitador de innovación, expansión y ventaja competitiva.

Este panel explorará cómo la inteligencia artificial y el uso estratégico de datos alternativos están transformando la evaluación crediticia, reduciendo el riesgo y ampliando el acceso al financiamiento de manera sostenible. Los panelistas analizarán casos reales de implementación en la región, modelos de scoring alternativo, experiencias en crédito digital y estrategias para integrar IA en instituciones financieras sin comprometer gobernanza, ética ni regulación.

Este panel explorará cómo el Green Index 3.0, puede contribuir de manera práctica al fortalecimiento de la resiliencia y la adaptación climática, más allá de su uso como herramienta de puntuación o benchmarking. El debate se centrará en cómo las instituciones financieras pueden interpretar y aprovechar los resultados de la evaluación para transformar los riesgos climáticos y ambientales en estrategias concretas de resiliencia y adaptación, priorizar acciones y apoyar la toma de decisiones.

Este taller propone un espacio dinámico para explorar cómo las finanzas inclusivas y de impacto pueden fortalecer iniciativas de restauración de bosques y paisajes en comunidades rurales. A partir de experiencias concretas, se presentarán mecanismos financieros, esquemas de apoyo técnico y modelos de negocio locales que están ayudando a impulsar iniciativas de restauración con resultados ambientales, sociales y económicos. El taller reunirá a actores financieros, organizaciones de apoyo técnico y actores territoriales para intercambiar aprendizajes, identificar barreras y condiciones habilitantes, y discutir oportunidades de adaptación y replicación en la región.

Se explorará cómo un enfoque de sistemas de mercado ha impulsado resultados más sólidos e inclusivos en materia de protección al cliente, mediante la alineación de incentivos, el fortalecimiento de las funciones de apoyo y la solución de las limitaciones sistémicas. Basándose en experiencias prácticas de Egipto, Benín, Camboya, Filipinas, Nicaragua y República Dominicana. La sesión mostrará cómo diversas partes interesadas en el sector de dominicana han aplicado el pensamiento sistémico de mercado para abordar desafíos como el sobreendeudamiento y los mecanismos de resolución de quejas y reclamos.

Los activos digitales y la tokenización están emergiendo como herramientas capaces de transformar la forma en que se accede, se transfiere y se gestiona el valor en el sistema financiero. Este panel explorará cómo estas innovaciones pueden abrir nuevas oportunidades para ampliar la inclusión financiera, facilitando pagos más eficientes, reduciendo costos de transacción y permitiendo el acceso a nuevos instrumentos de inversión y financiamiento.

Este taller organizado por FinEquityALC está diseñado para proveedores de servicios financieros que buscan traducir la evidencia y la experiencia en acciones concretas. A través de ejemplos prácticos, casos reales y lecciones aprendidas desde el terreno, exploraremos qué funciona y qué no en el diseño y la oferta de productos, servicios y canales que respondan mejor a las necesidades de las mujeres. Una oportunidad para reflexionar, intercambiar experiencias y fortalecer enfoques que no solo amplíen el acceso, sino que generen uso, valor y sostenibilidad.

Se abordará cómo la gestión estratégica de datos de impacto está evolucionando de una función operativa a un pilar de gobernanza y toma de decisiones en las instituciones financieras. Se analizará cómo la estandarización, digitalización y automatización de información sobre clientes permiten no solo medir resultados sociales y ambientales, sino también fortalecer la competitividad, la transparencia y la resiliencia institucional.

Las Cajas Municipales compartirán experiencias concretas que están redefiniendo el desarrollo del sector. Desde la incorporación de tecnología y sostenibilidad, hasta procesos de integración institucional y alianzas estratégicas. Un espacio para entender cómo estas decisiones impactan en la inclusión financiera y la eficiencia operativa. Visión práctica, basada en casos reales del sistema microfinanciero peruano.

Esta sesión explora cómo a través de estrategias definidas y asistencia técnica a la medida, las instituciones financieras pueden atender a las pequeñas y medianas empresas dirigidas por mujeres de manera más eficaz. Un espacio dinámico de intercambio con los asistentes.

El panel explorará cómo las instituciones financieras pueden evolucionar desde un enfoque centrado en productos hacia uno centrado en el bienestar financiero de sus clientes. A través de experiencias y enfoques innovadores, se discutirán estrategias para diseñar programas de educación financiera y digital, productos más responsables, promover el ahorro, fortalecer la resiliencia financiera de hogares y microempresas, y utilizar datos y herramientas digitales para comprender mejor el comportamiento financiero de los clientes.

Este panel explorará cómo las fintech están evolucionando de actores disruptivos a aliados estratégicos para instituciones financieras de distintos tamaños y modelos. A través de experiencias concretas, los panelistas compartirán cómo la colaboración está generando innovación práctica, eficiencia operativa y nuevos servicios para los clientes.

Este panel compartirá enfoques innovadores para convertir el riesgo climático en una oportunidad de negocio, incluyendo el financiamiento de soluciones de adaptación basadas en la naturaleza que fortalecen la resiliencia de comunidades, sectores productivos y economías locales.